คำถามที่พบบ่อย

CardStreet คือมาร์เก็ตเพลสออนไลน์สำหรับเกมการ์ดสะสม ออกแบบมาเพื่อนักสะสมและผู้เล่นในประเทศไทย คุณสามารถซื้อขายการ์ด Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh! และ One Piece สแกนการ์ดเพื่อระบุชนิดได้ทันที และดูมูลค่าตลาดแบบเรียลไทม์ ครบในแอปเดียว ทุกการสั่งซื้อได้รับการคุ้มครอง พร้อมระบบชำระเงินและจัดส่งครบวงจร

CardStreet รองรับ Pokémon TCG, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh! และ One Piece Card Game และกำลังเพิ่มเกมอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง แคตตาล็อก Pokémon มีทั้งฉบับภาษาอังกฤษ ไทย และญี่ปุ่น คุณจึงสะสมข้ามภูมิภาคได้ในที่เดียว

ใช่ CardStreet สร้างขึ้นสำหรับตลาดไทยโดยเฉพาะ ราคาบนรายการขายเป็นเงินบาท (฿) การชำระเงินรองรับวิธีการของไทยทั้งบัตรเครดิตและเดบิตและพร้อมเพย์ (PromptPay) และจัดส่งทั่วประเทศผ่าน Flash Express

การเลือกดู ค้นหา สแกนการ์ด และการซื้อ ใช้งานได้ฟรี ผู้ซื้อจ่ายเพียงค่าสินค้าบวกค่าจัดส่ง ส่วนผู้ขายจะเสียค่าธรรมเนียมเฉพาะเมื่อขายได้จริง (9% หรือต่ำสุด 5% สำหรับผู้ขายระดับพาร์ทเนอร์) ไม่มีค่าลงประกาศและไม่มีค่าบริการรายเดือน

มี CardStreet ใช้งานได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ และมีแอปสำหรับ iPhone (บน App Store) และ Android ให้คุณสแกน ซื้อ และขายได้จากมือถือ ข้อมูลบัญชีและคอลเลกชันของคุณซิงค์กันทั้งบนเว็บและมือถือ

ค้นหาหรือเลือกดูในมาร์เก็ตเพลส เปิดรายการขายแล้วเพิ่มลงตะกร้า เมื่อชำระเงินคุณจ่ายอย่างปลอดภัยด้วยบัตรหรือพร้อมเพย์ เงินของคุณจะได้รับการคุ้มครองและโอนให้ผู้ขายหลังจากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งถึงแล้วเท่านั้น

ปลอดภัย ทุกคำสั่งซื้อมีการคุ้มครองผู้ซื้อ เงินของคุณจะถูกพักไว้และโอนให้ผู้ขายหลังการ์ดถึงมือคุณแล้วเท่านั้น หากสินค้าที่ได้รับเสียหาย เป็นของปลอม หรือไม่ตรงตามคำอธิบาย ให้ติดต่อ support@cardstreet.app พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายก่อนหมดระยะเวลาคุ้มครอง แล้วเราจะช่วยไกล่เกลี่ยให้

ที่หน้าชำระเงินคุณจ่ายได้ด้วยบัตรเครดิตและเดบิตหลัก ๆ หรือพร้อมเพย์ การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe และ CardStreet ไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ

ในประเทศไทย การชำระเงินแต่ละครั้งจะโอนตรงไปยังผู้ขายรายเดียว ตะกร้าจึงใส่สินค้าจากผู้ขายได้ครั้งละหนึ่งรายเท่านั้น หากต้องการซื้อจากผู้ขายหลายราย ให้แยกชำระเงินเป็นคนละคำสั่งซื้อ

ได้ CardStreet มีทั้งการ์ดแบบ raw (ไม่เกรด) และการ์ดที่ผ่านการประเมินจาก PSA, BGS และ CGC รายการการ์ดเกรดจะแสดงบริษัทผู้ประเมินและเกรด คุณจึงรู้แน่ชัดว่ากำลังซื้ออะไร

ลงขายการ์ดจากคอลเลกชันของคุณ กำหนดสภาพและราคา แล้วเผยแพร่ เมื่อผู้ซื้อชำระเงิน ให้จัดส่งการ์ดด้วยใบจัดส่ง Flash Express ที่ชำระล่วงหน้าแล้วกดยืนยันการจัดส่ง เมื่อคำสั่งซื้อถึงปลายทาง เงินของคุณจะถูกปล่อยให้

ไม่มีค่าลงประกาศหรือค่าบริการรายเดือน คุณจ่ายเฉพาะเมื่อขายได้ ค่าธรรมเนียมมาตรฐานคือ 9% ของราคาขาย และลดลงเหลือต่ำสุด 5% สำหรับผู้ขายระดับพาร์ทเนอร์ โดยจะหักอัตโนมัติก่อนการจ่ายเงิน

เงินจะถูกปล่อยหลังจากคำสั่งซื้อจัดส่งถึงและพ้นระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อ ยอดเงินจะเข้าบัญชี Stripe ที่เชื่อมต่อไว้และโอนเข้าบัญชีธนาคารไทยของคุณโดยอัตโนมัติ

ครั้งแรกที่ลงขาย คุณต้องผ่านขั้นตอนสั้น ๆ ของ Stripe โดยกรอกข้อมูลยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคาร ขั้นตอนนี้จำเป็นเพื่อให้เราจ่ายเงินให้คุณได้และเป็นไปตามกฎระเบียบด้านการชำระเงินของไทย หลังจากนั้นการลงขายจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที

แตะปุ่มกล้องแล้วเล็งไปที่การ์ด แอปจะถ่ายภาพอัตโนมัติเมื่อภาพคมชัดและนิ่ง จากนั้นระบุการ์ดจากรหัสชุด หมายเลข และลายภาพด้วย AI รองรับการ์ด Pokémon ทั้งภาษาอังกฤษ ไทย และญี่ปุ่น

ได้ หลังจากสแกนระบุการ์ดแล้ว คุณจะเห็นรายละเอียดและมูลค่าตลาดปัจจุบัน พร้อมรายการขายที่กำลังเปิดอยู่ในมาร์เก็ตเพลส เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเช็คราคาก่อนซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยน

รองรับ CardStreet มีแคตตาล็อก Pokémon ภาษาไทยโดยเฉพาะ ควบคู่กับฉบับภาษาอังกฤษและญี่ปุ่น พร้อมชื่อชุดและราคาในแบบท้องถิ่น ซึ่งเป็นสิ่งที่แอปการ์ดต่างประเทศส่วนใหญ่ไม่มี

ตรวจสอบว่าการ์ดทั้งใบและแถบข้อมูลด้านล่าง (รหัสชุดและหมายเลข) อยู่ในกรอบและมีแสงเพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง หากยังอ่านผิด ให้ค้นหาการ์ดด้วยชื่อแล้วเพิ่มด้วยตนเอง

คำสั่งซื้อจัดส่งภายในประเทศไทยผ่าน Flash Express ผู้ขายจะได้รับใบจัดส่งที่ชำระล่วงหน้า และคุณติดตามทุกคำสั่งซื้อได้จากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ

เปิดคำสั่งซื้อจากหน้าโปรไฟล์เพื่อดูสถานะปัจจุบันและเลขติดตามพัสดุ ระบบจะแจ้งเตือนคุณเมื่อสถานะเปลี่ยนจากจัดส่งแล้วเป็นถึงปลายทาง

ติดต่อ support@cardstreet.app พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายก่อนหมดระยะเวลาคุ้มครอง เนื่องจากเงินของคุณถูกพักไว้จนกว่าจะแก้ไขปัญหาเสร็จ เราจึงสามารถไกล่เกลี่ยและคืนเงินให้ได้ตามความเหมาะสม

แตะสมัครสมาชิกแล้วลงทะเบียนด้วยอีเมล บัญชีที่ยืนยันแล้วช่วยให้คุณซื้อ ติดตามคำสั่งซื้อ สร้างคอลเลกชัน และเริ่มขายได้เมื่อทำขั้นตอนผู้ขายเสร็จ

CardStreet ห้ามการ์ดพร็อกซี ของทำซ้ำ ของเลียนแบบ และของปลอมโดยเด็ดขาด ผู้ขายที่ลงขายสินค้าเหล่านี้จะถูกระงับบัญชีทันที เมื่อรวมกับการคุ้มครองผู้ซื้อในทุกคำสั่งซื้อ จึงทำให้มาร์เก็ตเพลสน่าเชื่อถือ

แก้ไขชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อได้ที่ โปรไฟล์ แล้วเลือกข้อมูลส่วนตัว หากต้องการลบข้อมูลอย่างถาวร ให้ใช้หน้าลบบัญชีจากโปรไฟล์ของคุณ